Hjem » Om Rørvakt.no – din snarvei til akutt rørleggerhjelp » Brukervilkår for tjenesten Rørvakt.no

Brukervilkår for tjenesten Rørvakt.no


Sist oppdatert: 5. mai 2025


1. Introduksjon og aksept av vilkår

Velkommen til Rørvakt.no (heretter kalt «Tjenesten»). Tjenesten eies og drives av Nowhere Studios med organisasjonsnummer 885 223 532. Disse brukervilkårene («Vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av nettstedet www.xn--rrvakt-bya.no (og www.rørvakt.no), samt alle tilknyttede tjenester, funksjoner og innhold som tilbys der.

Ved å ta i bruk eller få tilgang til Tjenesten, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer å være bundet av disse Vilkårene, inkludert eventuelle fremtidige endringer. Dersom du ikke godtar Vilkårene i sin helhet, vennligst avstå fra å bruke Tjenesten.

Du må være minst 18 år for å kunne bruke Tjenesten.


2. Beskrivelse av tjenesten

Rørvakt.no er en online katalog- og formidlingstjeneste som har som formål å gjøre det enklere for privatpersoner og bedrifter (heretter kalt «Brukere») å finne og kontakte rørleggerbedrifter som tilbyr akutte rørleggertjenester og rørleggervakt (heretter kalt «Rørleggerbedrifter»).

Det presiseres at Rørvakt.no ikke er part i noen avtale som inngås mellom en Bruker og en Rørleggerbedrift. Rørvakt.no utfører ikke selv rørleggertjenester og er følgelig ikke ansvarlig for kvaliteten på, utførelsen av, prisingen av, eller andre forhold knyttet til tjenestene som leveres av Rørleggerbedriftene. Informasjonen om Rørleggerbedrifter på Tjenesten er basert på opplysninger fra bedriftene selv eller fra offentlig tilgjengelige kilder.


3. Brukerens ansvar og forpliktelser

Som Bruker av Tjenesten forplikter du deg til å:

a. Kun benytte Tjenesten til lovlige formål og i fullt samsvar med disse Vilkårene.
b. Ikke gjennomføre handlinger som kan skade, deaktivere, overbelaste eller på annen måte svekke Tjenestens funksjonalitet eller Rørvakt.no sitt omdømme.
c. Forstå og akseptere at Rørvakt.no ikke gir noen garantier for kvaliteten, tilgjengeligheten eller påliteligheten til de Rørleggerbedriftene som er listet i Tjenesten.
d. Foreta en selvstendig vurdering og selv velge den rørleggeren som best passer dine spesifikke behov. Valget av, og ansvaret for avtaler med, Rørleggerbedrifter påhviler deg som Bruker.
e. Avtale alle relevante vilkår, inkludert pris, omfang av arbeid og tidsrammer, direkte med den valgte Rørleggerbedriften før noe arbeid igangsettes.
f. Oppgi korrekte, fullstendige og sannferdige opplysninger ved kontakt via Tjenesten, eller ved eventuell publisering av innhold (se Punkt 7). Det er strengt forbudt å oppgi uriktige eller villedende opplysninger.
g. Sikre at din bruk av Tjenesten til enhver tid skjer i samsvar med gjeldende norsk lovgivning.


4. Rørvakt.no sitt ansvar og ansvarsfraskrivelser

a. Rørvakt.no arbeider kontinuerlig for å holde informasjonen i Tjenesten så oppdatert og korrekt som mulig. Vi kan imidlertid ikke garantere fullstendig nøyaktighet, spesielt for data som er levert av tredjeparter eller hentet fra offentlige registre.

b. Tjenesten leveres «som den er», uten noen form for garantier, verken uttrykkelige eller implisitte. Rørvakt.no fraskriver seg ethvert ansvar for:

 i. Kvaliteten på, eller utførelsen av, arbeid levert av Rørleggerbedrifter som er funnet via Tjenesten.
 ii. Enhver avtale, transaksjon eller mellomværende mellom en Bruker og en Rørleggerbedrift.
 iii. Priser, kostnader eller eventuelle tvister knyttet til betaling for utførte tjenester.
 iv. Direkte eller indirekte skader, inkludert følgeskader, som måtte oppstå som følge av bruk av Tjenesten eller tjenester levert av Rørleggerbedrifter.
 v. Nøyaktigheten, påliteligheten eller gyldigheten av informasjon om Rørleggerbedrifter, herunder deres kvalifikasjoner og sertifiseringer. Brukere oppfordres til selv å verifisere slik informasjon ved behov.

c. Rørvakt.no er ikke ansvarlig for tap av data, tekniske feil eller eventuelle driftsavbrudd på nettsiden.

d. Rørvakt.no forbeholder seg retten til når som helst, og uten forutgående varsel, å endre, suspendere eller avslutte Tjenesten, helt eller delvis.

e. Rørvakt.no har rett til å fjerne oppføringer eller utestenge Brukere som handler i strid med disse Vilkårene eller norsk lov.

f. Force majeure: Rørvakt.no kan ikke holdes ansvarlig for tap eller skade som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, slik som, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krigshandlinger, streik, myndighetstiltak eller tekniske feil hos tredjepartsleverandører.


5. Oppføringer for rørleggerbedrifter

Rørleggerbedrifter som er listet på Rørvakt.no, er selv ansvarlige for at informasjonen de oppgir om sin virksomhet er korrekt, oppdatert og i tråd med gjeldende lovgivning. Eventuelle betalte eller spesifikt registrerte profiler kan være underlagt egne, særskilte vilkår.

Rørvakt.no forbeholder seg retten til å kreve dokumentasjon på kvalifikasjoner ved behov, samt til å redigere eller fjerne oppføringer som vurderes som uriktige, villedende, eller som strider mot våre interne retningslinjer eller norsk lov.


6. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Rørvakt.no – inkludert, men ikke begrenset til, tekst, grafikk, logoer, bilder, lydklipp, programvare og datakompileringer – eies av Rørvakt.no eller våre innholdsleverandører, og er beskyttet av norsk og internasjonal lovgivning om opphavsrett.

Du har ikke tillatelse til å kopiere, distribuere, modifisere, publisere, vise, selge eller på annen måte utnytte innholdet uten uttrykkelig skriftlig forhåndstillatelse fra Rørvakt.no. Dette gjelder for innhold produsert av Rørvakt.no. For brukergenerert innhold se Punkt 7.


7. Brukergenerert innhold (f.eks. anmeldelser)

Dersom Tjenesten tillater Brukere å publisere, laste opp eller bidra med innhold (f.eks. anmeldelser), gjelder følgende vilkår:

a. Ansvar: Du er alene ansvarlig for ditt Brukergenererte Innhold og følger av dette. Du bekrefter at du har nødvendige rettigheter og tillatelser til innholdet.

b. Retningslinjer: Du samtykker til å ikke publisere innhold som er:

 i. Ulovlig, ærekrenkende, truende, hatefullt eller støtende.
 ii. Villedende eller utgir seg for å være fra annen person/enhet.
 iii. Spam eller uønsket reklame.
 iv. Krenker andres immaterielle rettigheter.
 v. Inneholder personopplysninger uten samtykke.

c. Lisens: Ved publisering gir du Rørvakt.no en evigvarende rett til å bruke og distribuere innholdet i forbindelse med Tjenesten.

d. Moderering: Rørvakt.no kan redigere eller fjerne innhold som bryter vilkårene uten varsel.

e. Ingen godkjenning: Rørvakt.no tar ikke ansvar for meninger uttrykt i brukergenerert innhold.


8. Personvern

Din bruk av Tjenesten er underlagt vår Personvernerklæring som beskriver hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Les vår Personvernerklæring her.


9. Endringer i vilkårene

Rørvakt.no kan revidere vilkårene når som helst med oppdatert dato på denne siden.

Vesentlige endringer varsles også der det er mulig (f.eks. via e-post).

Din fortsatte bruk etter endringer innebærer aksept.


10. Tvister og lovvalg

Disse vilkårene reguleres av norsk lov.

Tvister skal først søkes løst i minnelighet.

Hvis ikke løst skal saken avgjøres ved ordinære norske domstoler med Kongsberg tingrett som verneting.


11. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål? Kontakt oss på:

E-post:
post@rørvakt.no

Postadresse:
Nowhere Studios
Storgata 2
3611 Kongsberg


Nyttige artikler og råd om rør

Enten du ønsker å lære om vedlikehold av rørsystemet eller trenger gode råd i en akuttsituasjon, håper vi du finner nyttig veiledning i våre artikler.

Rørguiden

Velg trygg rørlegger: Forstå norske kvalifikasjoner og godkjenninger

Når du trenger en rørlegger, enten det gjelder en akutt utrykning eller et planlagt prosjekt, er det mer enn bare prisen som teller. Å ha en grunnleggende forståelse
Les mer ›
Rørguiden

Akutt vannlekkasje hjemme? Dette må du gjøre mens du venter på rørvakt!

En vannlekkasje i hjemmet er blant de mest stressende opplevelsene for en boligeier. Lyden av vann som renner ukontrollert, eller synet av en stadig voksende dam på gulvet,
Les mer ›
Se alle artikler ›